340 пунктов приёма
Открылось благодаря партнёрам Фонда в 2023 году. Общее количество пунктов выросло до 700.
в 45 регионах
Начали или возобновили работу пункты приема одежды «Второго дыхания» в 2023 году.
90 акций
Временно собирающих вещи проведено Фондом «Второе дыхание» в 2023 году.
Датчики заполнения
В 2023 году Фонд установил в контейнеры по всей стране 145 датчиков. Это специальные устройства, с помощью которых можно дистанционно отслеживать уровень заполненности контейнеров, своевременно осуществлять вывоз и тем самым повышать лояльность аудитории, которая регулярно сдаёт нам вещи.
Дашборды для партнёров
В 2023 году мы внедрили автоматизированные дашборды для крупных партнёров. Это сводные отчёты, по которым можно отследить динамику сбора. Для партнёров, которые размещают на своих площадках несколько контейнеров сразу, такая информация часто имеет вес, а с помощью дашбордов можно получить её в любое удобное время.
Рейтинг контейнеров
Мы присваиваем каждому контейнеру грейд — оценку по четырёхбальной шкале, где 1 — контейнеры с высоким содержанием вещей хорошего качества, а 4 — те, в которых чаще встречается ветошь. Это помогает нам искать тот самый баланс, который позволяет Фонду продолжать помогать нуждающимся и одновременно заниматься переработкой.
ИЗНАНКА СБОРА
Сбор текстиля — это сложная и многоуровневая система, требующая координации, инноваций и работы множества специалистов из разных сфер. Фонд «Второе дыхание» из года в год старается делать так, чтобы все этапы сбора становились более эффективными и прозрачными. В этом разделе мы расскажем о том, как наша команда работает над оптимизацией процессов, и поделимся неочевидными аспектами нашей деятельности.
ДАТЧИКИ
ЗАПОЛНЕНИЯ
В 2023 году Фонд установил в контейнеры по всей стране 145 датчиков. Это специальные устройства, с помощью которых можно дистанционно отслеживать уровень заполненности контейнеров, своевременно осуществлять вывоз и тем самым повышать лояльность аудитории, которая регулярно сдаёт нам вещи.
ДАШБОРДЫ
ДЛЯ ПАРТНЁРОВ
В 2023 году мы внедрили автоматизированные дашборды для крупных партнёров. Это сводные отчёты, по которым можно отследить динамику сбора. Для партнёров, которые размещают на своих площадках несколько контейнеров сразу, такая информация часто имеет вес, а с помощью дашбордов можно получить её в любое удобное время.
РЕЙТИНГ
КОНТЕЙНЕРОВ
Мы присваиваем каждому контейнеру грейд — оценку по четырёхбальной шкале, где 1 — контейнеры с высоким содержанием вещей хорошего качества, а 4 — те, в которых чаще встречается ветошь. Это помогает нам искать тот самый баланс, который позволяет Фонду продолжать помогать нуждающимся и одновременно заниматься переработкой.
КОНЦЕПЦИЯ
Центр выдачи — единственный проект адресной помощи Фонда «Второе дыхание». Обычно мы передаём одежду в партнёрские организации, а не благополучателям напрямую. Но Костромской Центр выдачи — исключение.
Это безопасное пространство, где любой нуждающийся (не только из Костромы) может выбрать для себя и близких красивую, удобную и качественную одежду — в отличном состоянии и абсолютно бесплатно. Здесь есть вещи, которые собрали через контейнеры Фонда, и новые — от наших партнеров.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Одежду можно получать 3 раза в год по предварительной записи. В Центре выдачи есть несколько комнат с рейлами, зеркалами в полный рост и примерочными. Также в нем есть уголок с игрушками, чтобы родители могли оставить на время детей.
Фонд стремится сделать Центр выдачи в Костроме комфортным для благополучателей, чтобы они не чувствовали себя как-то не так и не стеснялись своего присутствия. Для этого у каждого посетителя есть свой временной промежуток, в который он может спокойно подобрать себе одежду.
6 276 человек
Получили помощь в Центре выдачи гуманитарной
помощи в Костроме в 2023 году
52 708 вещей
Выбрали для себя и членов семьи посетители Центра выдачи гуманитарной помощи в Костроме в 2023 году
В конце 2023 года Фонд «Второе дыхание», «Регион заботы» и «Служба защиты прав» открыли пункт выдачи вещей в психоневрологическом интернате «Борский». Он позволяет подопечным ПНИ выбирать предметы гардероба исходя из собственных предпочтений. До появления проекта эти вещи закупали партиями и одинаковые для всех: халаты, сорочки, пижамы, спортивные костюмы и шлёпки.
Такой подход не учитывал потребности и вкусы пациентов, отнимая у них самое главное — возможность быть собой, несмотря на болезнь. Пункт вещевой помощи в интернате «Борский» помогает подопечным «вернуть себя». Тут как в шоурумах: уютно и можно полистать журнал в перерыве между примерками. Здесь также предусмотрена просторная примерочная, в которой без препятствий может разместиться даже человек на коляске.
Открыли первый в России пункт выдачи вещей в ПНИ
В конце 2023 года Фонд «Второе дыхание», «Регион заботы» и «Служба защиты прав» открыли пункт выдачи вещей в психоневрологическом интернате «Борский». Он позволяет подопечным ПНИ выбирать предметы гардероба исходя из собственных предпочтений. До появления проекта эти вещи закупали партиями и одинаковые для всех: халаты, сорочки, пижамы, спортивные костюмы и шлёпки.
Такой подход не учитывал потребности и вкусы пациентов, отнимая у них самое главное — возможность быть собой, несмотря на болезнь. Пункт вещевой помощи в интернате «Борский» помогает подопечным «вернуть себя». Тут как в шоурумах: уютно и можно полистать журнал в перерыве между примерками. Здесь также предусмотрена просторная примерочная, в которой без препятствий может разместиться даже человек на коляске.
В 2023 ГОДУ СРЕДИ ПАРТНЁРОВ ФОНДА ПОЯВИЛОСЬ 4 НОВЫХ ПНИ
Мы уверены, что каждый человек имеет право на выбор. Именно оно помогает нам сохранять достоинство, подчёркивать индивидуальность и чувствовать себя в безопасности. Возможность выбирать часто начинается с мелочей — таких, как выбор домашних тапочек или платья на день рождения. К сожалению, в системе интернатов даже эти мелочи остаются недоступны для пациентов. Чтобы сделать шаг в сторону изменений, мы работаем с организациями по нескольким направлениям.
Перед тем, как отправиться на переработку, вещи попадают на сортировку, где распределяются на группы в зависимости от состава и состояния. Это обязательный этап, потому что ткани разного состава перерабатывают разные предприятия. Сортировка — основной изнаночный процесс переработки, который, вопреки стереотипам, требует специфических знаний и навыков. Объясняем, почему.
Поскольку оборудование для определения состава тканей требует серьёзных инвестиций, вещи на переработку до сих пор сортируют вручную. Этим занимаются сотрудники с богатым опытом работы на швейных производствах или текстильных фабриках. Их знания позволяют быстро определять, какие материалы входят в состав изделия. Например, по сплетению волокон. Без особых навыков такую работу сделать довольно сложно.
ИЗНАНКА ПЕРЕРАБОТКИ
Перед тем, как отправиться на переработку, вещи попадают на сортировку, где распределяются на группы в зависимости от состава и состояния. Это обязательный этап, потому что ткани разного состава перерабатывают разные предприятия. Сортировка — основной изнаночный процесс переработки, который, вопреки стереотипам, требует специфических знаний и навыков. Объясняем, почему.
Поскольку оборудование для определения состава тканей требует серьёзных инвестиций, вещи на переработку до сих пор сортируют вручную. Этим занимаются сотрудники с богатым опытом работы на швейных производствах или текстильных фабриках. Их знания позволяют быстро определять, какие материалы входят в состав изделия. Например, по сплетению волокон. Без особых навыков такую работу сделать довольно сложно.
Новые благотворительные магазины: изнанка
Второе дыхание шиномонтажа
Помещение в Красноармейске, в котором разместился новый благотворительный магазин, раньше занимал местный шиномонтаж. Чтобы запуститься, команда Фонда полностью его изменила: были снесены ворота, застеклён фасад и отшлифован бетонный пол. Стены освежили светлой краской, а с торца повесили большую яркую вывеску. Теперь здесь больше не пахнет машинным маслом, а вместо автолюбителей приходят дамы с собачками, потому что секонд-хенд в Красноармейске — догфрендли.
Второе дыхание пиццерии
В помещении на станции метро «Достоевская» раньше готовили пиццу. Чтобы превратить дарк-китчен в магазин, команда Фонда безвылазно работала 3 недели. За это время здесь появились розовые стены, акцентный потолок и несколько «говорящих» деталей, каждая из которых напоминает о практиках устойчивого развития. Например: все вешалки, которые использует секонд-хенд, сделаны из пластиковых гранул, полученных в процессе переработки текстиля. За первые шесть дней работы новый магазин отбил месячную аренду.
Новые благотворительные магазины: изнанка
Второе дыхание шиномонтажа
Помещение в Красноармейске, в котором разместился новый благотворительный магазин, раньше занимал местный шиномонтаж. Чтобы запуститься, команда Фонда полностью его изменила: были снесены ворота, застеклён фасад и отшлифован бетонный пол. Стены освежили светлой краской, а с торца повесили большую яркую вывеску. Теперь здесь больше не пахнет машинным маслом, а вместо автолюбителей приходят дамы с собачками, потому что секонд-хенд в Красноармейске — догфрендли.
Второе дыхание пиццерии
В помещении на станции метро «Достоевская» раньше готовили пиццу. Чтобы превратить дарк-китчен в магазин, команда Фонда безвылазно работала 3 недели. За это время здесь появились розовые стены, акцентный потолок и несколько «говорящих» деталей, каждая из которых напоминает о практиках устойчивого развития. Например: все вешалки, которые использует секонд-хенд, сделаны из пластиковых гранул, полученных в процессе переработки текстиля. За первые шесть дней работы новый магазин отбил месячную аренду.
ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНОГО БИЗНЕСА
Благодаря обмену опытом и тесной работе с региональными проектами по сбору и распределению текстиля мы решаем собственные задачу — сокращение объёма попадаемого на полигон текстиля в России. Замечая общие проблемы и понимая ситуацию в целом, мы можем выходить на диалог с властями и представлять профильную индустрию.
Стажировка длилась четыре дня. Эксперты Фонда рассказывали участникам про запуск благотворительных программ, выработанную систему финансового учёта, коммуникацию с волонтёрами, PR и другой опыт Фонда. За это время участники посетили Центр сортировки, Мастерскую, Благотворительные магазины Charity shop и познакомились с разными отделами Фонда. Среди них отдел благотворительных программ, административный, по работе с партнёрами и PR-отдел.
Целью программы было дать возможность небольшим региональным проектам, которые уже начали работать с текстилем и получать первые результаты работы, познакомиться с базовыми процессами — сортировка, логистика, продажи, сотрудничество с благотворительными и коммерческими партнерами. По итогам стажировки участники смогли обменяться опытом, определить точки роста и сформировать устойчивую стратегию масштабирования собственного проекта.
Стажировка для социальных предпринимателей
В июне 2023 года команда Фонда при поддержке Фонда Президентских Грантов запустила стажировку для социальных предпринимателей. Мы просмотрели 45 заявок и выбрали шесть победителей из разных регионов России.
Стажировка длилась четыре дня. Эксперты Фонда рассказывали участникам про запуск благотворительных программ, выработанную систему финансового учёта, коммуникацию с волонтёрами, PR и другой опыт Фонда. За это время участники посетили Центр сортировки, Мастерскую, Благотворительные магазины Charity shop и познакомились с разными отделами Фонда. Среди них отдел благотворительных программ, административный, по работе с партнёрами и PR-отдел.
Целью программы было дать возможность небольшим региональным проектам, которые уже начали работать с текстилем и получать первые результаты работы, познакомиться с базовыми процессами — сортировка, логистика, продажи, сотрудничество с благотворительными и коммерческими партнерами. По итогам стажировки участники смогли обменяться опытом, определить точки роста и сформировать устойчивую стратегию масштабирования собственного проекта.
Фокус обсуждений этого года был направлен в сторону сотрудничества социальных предпринимателей с крупным бизнесом. Опытом делились партнёры Фонда — ГК Самолет, Lamoda, ТЦ МЕГА. Представители компаний рассказали о том, как соц-предпринимателям и НКО выстраивать общение с бизнесом, чтобы реализовать свои цели. К конвенту также присоединился Георгий Петришин — советник генерального директора РЭО по специальным проектам. Он рассказал о планах РЭО на развитие сбора текстильных отходов в ближайшее десятилетие и привлёк к участию в обсуждении специалистов из области экологии и устойчивого развития, которые не работают конкретно с текстилем, но интересуются переработкой вторсырья в широком смысле.
2 512 воркшопов
Провели для посетителей мастерской в 2023 году
4 571 посетитель
Хотя бы раз пришёл в мастерскую в 2023 году
10 экодней
Провели для резидентов и гостей в 2023 году
16 маркетов
Посетили резиденты мастерской в 2023 году
«Влюбилась в розовое блестящее платье». Девочка из многодетной семьи — о том, что делать, если нет денег на выпускной наряд.
Нетворкинг
В 2023 году мы провели первую внутреннюю конференцию для сотрудников Фонда, где поговорили о будущем, узнали больше о работе друг друга, обменялись опытом и обсудили проблемы, которые нас волнуют. В рамках конференции состоялось долгожданное знакомство с новым членом совета Фонда IT-предпринимателем, импакт-инвестором и эффективным альтруистом Еленой Журавлёвой. Лена рассказала о том, как правильно искать и находить мотивацию, расставлять приоритеты в задачах и двигаться к цели, получая удовлетворение от работы.
Презентация стратегий
Часть конференции была посвящена презентации стратегий ключевых подразделений «Второго дыхания». Это был дебютный опыт публичной защиты планов в единой логике за всю историю Фонда. В процеессе мы решили отказаться от формата докладов в пользу более интерактивного — world cafe. Сотрудники условно разделились на группы и перемещались между столами, каждый из которых занимал руководитель ключевого направления Фонда. Так получилось не только поделиться с командой планами развития на будущий год, но и скорректировать их с учётом поступивших от коллег вопросов и комментариев.
Я желаю команде внутреннего ощущения игры в теннис. Иногда бывает сложно и потно, но ощущение азарта, драйва и радости от забитых мячей придаёт всему этому смысл. Мне кажется, что заниматься любимым делом больше ради смысла, чем для себя лично, — это всегда про счастье и эффективность.
Одна из тех вещей, которых очень не хватает людям в неопределенности и сложных ситуациях, — это уверенность в собственном человеческом достоинстве, которое появляется, когда смотришь на тех, кому помогаешь, или на тех, от кого принимаешь помощь.
Поэтому сейчас самое время громко внутри себя отпраздновать, что нам и нашим сторонниками удалось внести огромный вклад, чтобы сдвинуть с мёртвой точки историю обращения с одеждой, как с отходом. Всем, кто приносил вещи и агитировал своих друзей, кто делал коллаборации, привозил в свои посёлки или офисы контейнеры для сбора одежды, сортировал на складе, общался с партнёрами и делал другую важную работу — всем нам стоит отпраздновать, что лёд тронулся.
Команде желаю хорошего экзекьюшена того, что уже напридумывали, и вместе с тем — прорывных идей. Мне очень нравится, как фонд работает по акциям сбора и их пиар. Желаю их усиливать и развивать! Когда трудно и неопределенно — желаю опираться на разработанную стратегию. Самое плохое, когда фонды мечутся и соскакивают с нее. И стратегия не выполнена, и новую придумать вроде еще не время. А вместе мы можем быть благодарны друг другу за то, что помощь доходит до целевых уязвимых аудиторий. И в случае с фондом это не пустые слова — вот за это я тоже благодарна.
Прежде всего, хотела бы сказать, что Фонд — это уже звездная команда, которая берет много премий и признается лидером области. Так что самое, наверное, сложное — это перепридумывать себя, потому что только выдающиеся люди в большой и сильной команде могут думать о новых целях, в то время как находятся в моменте славы на вершине горы. Поэтому я желаю быть ровно такой командой, которая видит в себе новые ориентиры, смотрит по сторонам и учится не только в своей индустрии, но и в соседних — берёт везде по максимуму, но всегда сверяется со своей особой внутренней целью.
Вещи помогают!